¿Cómo puedo cambiar mi contraseña o desactivar mi cuenta de ZenTravel?

Este artículo está dirigido únicamente a las cuentas de usuario. Si es propietario de un establecimiento o hotel, puede gestionar su cuenta aquí.

Restablecer su contraseña

Puede restablecer su contraseña de forma fácil y segura con unos pocos pasos:

1. Siga este enlace e introduzca su dirección de correo electrónico
2. Después de enviar su solicitud, compruebe su bandeja de entrada (y la carpeta de spam) para ver nuestro correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña.

Cambiar el correo electrónico vinculado a su cuenta de ZenTravel

No es posible reemplazar la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de ZenTravel. En su lugar, lo que puede hacer es desactivar su cuenta actual y, a continuación, crear una cuenta nueva con la dirección de correo electrónico que quiere usar.

Desactivar su cuenta

Para desactivar su cuenta, puede enviarnos un mensaje. En su mensaje, incluya su nombre completo y la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta de ZenTravel.

Tenga en cuenta que, una vez eliminado, ZenTravel ya no tendrá acceso a ningún dato de la cuenta personal. Para obtener más información sobre nuestras políticas de privacidad, puede seguir este enlace .

Si cambia de opinión, ¡siempre puede volver y registrarse una vez más!