Zach Wermich
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예약 취소하거나 변경하려면 어떻게 해야 돼요?
예약을 취소하거나 변경하려면 예약 사이트에 직접 문의하세요.예약 확인 이메일에서 예약 사이트 연락처를 찾을 수 있어요.
예약 확인을 찾을 수 없으면 먼저 스팸 폴더를 확인하는 것이 좋아요.그래도 못 찾으시면, 간단한 팁 몇 가지 추천해 드릴게요!
아직도 도움이 필요하세요?예약 사이트에 연락해서 저희가 제공하는 정보를 확인해 보세요.
젠트래블에 등록돼요
독립 호텔리어이거나 호텔 체인, 연결 서비스 제공업체 또는 온라인 여행사에서 일하는 경우 신청서를 제출하면 여기 ZenTravel에 등록될 수 있어요.
비밀번호를 변경하거나 ZenTravel 계정을 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
이 글은 사용자 계정만을 대상으로 해요.숙소/호텔 소유주라면 여기서 계정을 관리할 수 있어요.
비밀번호 재설정하기
몇 단계만으로 쉽고 안전하게 비밀번호를 재설정할 수 있어요.
이 링크를 따라가서 이메일 주소를 제출하세요
요청을 보낸 후 수신함 (및 스팸 폴더) 에서 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일을 확인...
가격에는 뭐가 포함돼요?
세금과 추가 요금은 저희 웹사이트에 표시된 가격에 포함되어 있지 않아요.위치나 예약 사이트 같은 요인에 따라 달라질 수 있어요.
가격은 객실당, 1박 기준으로 표시돼요.
예약을 완료하기 전에 예약 사이트의 모든 정보를 다시 확인해 주세요.
표시된 가격은 수많은 숙소와 예약 웹사이트에서 나온 것이지 ZenTravel에서 정한 것이 아니에요.특정 가격에...
제 예약 확인서는 어디에 있어요?
예약 확인서가 이메일 주소로 수신되는 데 최대 72시간이 걸릴 수도 있어요.
아직 아무것도 안 받았어요?
스팸 폴더를 확인해 보세요. 대부분의 경우 확인 이메일이 이미 거기에 왔어요.
아직 받지 못하셨으면, 이용하신 예약 사이트에 연락해 주세요. 도와줄 거예요.
예약 사이트 이름이 기억나지 않으세요?
예약 사이트에 이미 결제를 했다면 신용카드나 은행 ...
마케팅/비즈니스 제안 연락처
ZenTravel에 사업 제안서를 제출하려면 여기 양식을 작성해 주세요.
ZenTravel의 제안에 관심이 있다면 담당 팀으로 전달될 거예요.
뉴스레터 구독 취소하려면 어떻게 해야 돼요?
이메일 맨 아래에 있는 “구독 취소” 버튼을 눌러 언제든지 뉴스레터 구독을 취소할 수 있어요.
구독 취소하는 데 문제가 있으면 연락하세요. 사용자 지원팀이 도와줄게요.
젠트래블이 뭐예요?
저희는 여러 온라인 예약 사이트에서 제공하는 숙소 가격과 상품을 비교하는 메타검색 엔진이에요.저희는 여러 예약 사이트에서 제공하는 다양한 상품을 비교하고 표시하며, 사용자가 특정 상품을 클릭하면 수수료를 지불해요.우리는 당신과 당신이 예약하는 사이트 또는 숙소 간의 예약 계약의 당사자가 아니에요.우리는 당신의 체류 비용을 징수하지 않으며 예약 사이트와...
거래에 대한 자세한 정보는 어떻게 알 수 있나요?
예약 사이트나 숙박 제공업체에 직접 연락해 주세요.
ZenTravel에서 가격 옆에 해당 업체 이름이 명확하게 표시되고 여기에서 연락처를 찾을 수 있어요.
ZenTravel에서 가격이 어떻게 표시되는지 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.
왜 저희 숙소에 제 예약이 안 돼요?
숙소에 도착하기 전에
예약 사이트에서 예약 세부 정보를 숙소에 전달하는 데 며칠이 걸릴 수도 있어요.이 시간 이후에도 예약이 안 되거나 체류 일정이 더 일찍 잡히면 예약 사이트에서 도와줄 거예요.
숙소에 도착하자마자
이 경우 예약 사이트에 직접 문의하세요.예약과 결제 과정을 책임지기 때문에 도움을 줄 수 있는 가장 좋은 위치에 있어요.예약 사이트 연락...
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