Zach Wermich
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Como cancelar ou alterar minha reserva?
Para cancelar ou alterar sua reserva, entre em contato diretamente com o site de reservas. Você pode encontrar os detalhes de contato do site de reservas no seu e-mail de confirmação.
Se você não c...
Sendo listado na ZenTravel
Se você é um hoteleiro independente ou trabalha para uma cadeia de hotéis, provedor de conectividade ou agente de viagens on-line, você pode enviar sua inscrição para ser listado na ZenTravel aqui.
Como altero minha senha ou desativo minha conta ZenTravel?
Este artigo é voltado somente para contas de usuário. Se você é proprietário de uma propriedade/hotel, você pode gerenciar sua conta aqui.
Redefinindo sua senha
Você pode redefini...
O que está incluído no preço?
Impostos e taxas adicionais não estão incluídos no preço exibido em nosso site. Eles podem variar dependendo de fatores como localização ou site de reserva.
Os preços são exibidos por quarto e por ...
Onde está minha confirmação de reserva?
Às vezes, pode levar até 72 horas para que a confirmação da reserva seja recebida em seu endereço de e-mail.
Ainda não recebeu nada?
Verifique sua pasta de spam - Na maioria dos casos, o e-mail de ...
Entre em contato para ofertas de marketing/negócios
Se você quiser enviar uma proposta comercial para a ZenTravel, preencha o formulário aqui.
Ele será encaminhado para a equipe responsável, que poderá entrar em contato com você, se a oferta for...
Como faço para cancelar a assinatura de boletins informativos?
Você pode cancelar a assinatura de nossos boletins informativos a qualquer momento pressionando o botão “cancelar inscrição” na parte inferior do e-mail.
Se você tiver alguma dificuldade em ca...
O que é ZenTravel?
Somos um mecanismo de metabusca que compara preços e ofertas de acomodações fornecidas por diversos sites de reservas on-line. Comparamos e exibimos ofertas diferentes de muitos sites de reservas, ...
Como faço para obter mais informações sobre uma oferta?
Entre em contato diretamente com o site de reservas ou o provedor de acomodação que oferece a oferta.
Você verá o nome deles claramente exibido ao lado do preço no ZenTravel e poderá encontrar os d...
Por que a propriedade não tem minha reserva?
Antes de chegar à propriedade
Às vezes, pode levar alguns dias para que o site de reservas comunique os detalhes da reserva à propriedade. Se sua reserva ainda não estiver aparecendo após esse horá...
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