Contacter le site de réservation

Lorsque vous terminez votre réservation et votre paiement, votre transaction de réservation est traitée par le site de réservation. Ils sont donc les mieux placés pour répondre à toutes vos questions liées à la réservation et pour vous aider à gérer votre réservation.

Si vous n'avez pas encore réservé, ils pourront répondre à toutes vos questions sur la manière de contacter l'établissement et de se renseigner sur ses équipements et ses politiques, ainsi que sur les options de paiement et de chambre.

💡 Si vous avez déjà fait une réservation mais que vous ne vous souvenez pas du nom du site de réservation, nous vous recommandons de vérifier l'opération de paiement sur votre relevé de carte de crédit/bancaire, le nom du site de réservation apparaîtra sur le paiement sortant. Nous proposons également d'autres conseils pour trouver le site de réservation que vous avez utilisé. Vous pouvez les consulter dans cet article.

Avez-vous besoin d'aide pour contacter le service client du site de réservation ?

Vous pouvez utiliser notre formulaire de recherche pratique qui renvoie directement à la page d'assistance du site de réservation en deux étapes simples !

1. Faites défiler la page vers le bas ou tapez le nom du site de réservation
2. Lorsque vous aurez trouvé le site de réservation sur lequel vous avez réservé, cliquez dessus et vous serez directement redirigée vers sa page d'assistance.

Si vous avez toujours besoin d'aide, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour vous mettre en contact avec l'équipe du service client du site de réservation.