予約サイトに連絡する

ZenTravelで見たお得な情報をクリックすると、予約サイトにリダイレクトされて予約が完了します。予約サイトで支払いを行うと、予約に使用したメールアドレスに確認メールが届きます。予約サイトからのこの確認メールには、予約に関するすべての詳細、滞在の連絡先、予約サイトのカスタマーサービスへの連絡方法が記載されています。

予約と支払いが完了すると、予約取引は予約サイトによって処理されます。そのため、予約に関するすべての質問に答えたり、予約を管理したりするのに最適です。

まだ予約していない場合は、宿泊施設への連絡方法や、アメニティやポリシー、支払いや部屋のオプションに関する質問にお答えします。

 

💡 すでに予約したのに予約サイトの名前を思い出せない場合は、クレジットカード/銀行取引明細書で支払い取引を確認することをお勧めします。予約サイトの名前が支払いに表示されます。また、利用した予約サイトを見つけるためのヒントも紹介していますので、この記事で確認してください。

 

予約サイトのカスタマーサービスに連絡するのに助けが必要ですか?

予約サイトのサポートページに直接リンクする便利な検索フォームを2つの簡単なステップで使用できます!

  1. 下にスクロールするか、予約サイトの名前を入力してください
  2. 予約した予約サイトが見つかったら、それをクリックすると、そのサイトのサポートページに直接移動します。

 

それでもサポートが必要な場合は、お知らせください。予約サイトのカスタマーサービスチームに連絡できるよう最善を尽くします。

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