Wie kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?

Wenn Sie auf ein Angebot klicken, das Sie auf ZenTravel gesehen haben, leiten wir Sie auf die Buchungsseite weiter, um Ihre Reservierung abzuschließen. Nachdem Sie die Zahlung auf der Buchungsseite getätigt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die für die Buchung verwendete E-Mail-Adresse. Diese Bestätigungs-E-Mail von der Buchungsseite enthält alle Informationen zu Ihrer Reservierung sowie die Kontaktdaten Ihres Aufenthalts und wie Sie den Kundenservice der Buchungsseite kontaktieren können.

Um Ihre Reservierung zu stornieren oder zu ändern, wenden Sie sich bitte direkt an die Buchungsseite. Die Kontaktdaten der Buchungsseite finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht finden können, empfehlen wir, zuerst Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. Falls Sie es immer noch nicht finden können, empfehlen wir Ihnen ein paar einfache Tipps!

Benötigen Sie immer noch Hilfe? Prüfen Sie die Informationen, die wir bei der Kontaktaufnahme mit der Buchungsseite anbieten.

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